Datenschutzrichtlinie
Wie wir Ihre persönlichen Daten erheben, verwenden und schützen
Datenerhebung
Wir erheben die für unsere Dienstleistungen erforderlichen personenbezogenen Daten:
- Identifikationsdaten: Name, Vorname, Geburtsdatum, Adresse
- Kontaktdaten: E-Mail, Telefon, Postadresse
- Finanzdaten: Einkommen, Berufssituation, Bankhistorie
- Navigationsdaten: Cookies, Verbindungsprotokolle, IP-Adresse
Datenverwendung
Ihre personenbezogenen Daten werden verwendet für:
- Die Bereitstellung personalisierter Bankdienstleistungen
- Die Verwaltung Ihrer Kundenbeziehung
- Die Einhaltung gesetzlicher und regulatorischer Verpflichtungen
- Die Prävention von Betrug und Geldwäsche
- Die kontinuierliche Verbesserung unserer Dienstleistungen
Datenweitergabe
Ihre Daten werden ausschließlich weitergegeben an:
- Unsere autorisierten Bankpartner
- Finanzaufsichtsbehörden
- Unsere technischen Dienstleister
- Organisationen zur Betrugsbekämpfung
Ihre Rechte
Gemäß der DSGVO stehen Ihnen folgende Rechte zu:
- Auskunftsrecht: Ihre personenbezogenen Daten einsehen
- Berichtigungsrecht: Ihre Daten korrigieren
- Löschungsrecht: Ihre Daten löschen lassen
- Widerspruchsrecht: bestimmte Verarbeitungen ablehnen
- Recht auf Datenübertragbarkeit: Ihre Daten herunterladen
Kontakt
Zur Ausübung Ihrer Rechte oder bei Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten unter kundendienst@sofiesbk.de.